Het inzetten van technologie om de digitale transformatie van winkels mogelijk te maken is het primaire doel van ZKONG. Er bestaat echter bezorgdheid over de vraag of technologie mensen zal vervangen en de waarde van laatstgenoemden zal verminderen.
Retailgerelateerde technologie zoalsESL-cloudsysteemhelpt bij het uitvoeren van tijdrovende taken die essentieel zijn voor de werking van de winkel, zoals het snel bijwerken van een groot aantal takenprijskaartjesen nauwkeurige controle van het voorraadniveau.
In traditionele winkels besteedt het personeel veel tijd aan dit soort werk en kan het daarom nauwelijks een uitgebreide klantenservice bieden. Maar na de introductie van ESL krijgen medewerkers in de winkel voldoende tijd om zich te wijden aan meer procesgericht werk, zoals consumentenbegeleiding en planning van promotiestrategieën.
Dat wil zeggen: technologie is nooit genoeg zonder de mensen, en het vereist niet alleen menselijke samenwerking om te kunnen functioneren, maar stelt mensen ook in staat betekenisvoller werk te doen.
Wilt u het nut van zowel retailtechnologie als arbeid maximaliseren? Klikwww.zkongesl.comof contact opnemensales@zkong.comom meer te weten over onze slimme winkeloplossingen!
Posttijd: 14-nov-2023